ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОКУПАТЕЛЕЙ
сайта «Хендмейд для вас»
Дата публикации: «08» сентября 2026 г.
Дата вступления в силу: «08» сентября 2026 г.
Настоящая Политика обработки персональных данных покупателей сайта «Хендмейд для вас» (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://хендмейддлявас.рф (далее — Сайт) при использовании его сервисов, в том числе при оформлении заказов на изделия ручной работы.
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика применяется к информации, которую Оператор получает о физических лицах, использующих Сайт, включая покупателей, посетителей Сайта и лиц, направляющих обращения через Сайт.

1.2.Оператором персональных данных является:
Хаернасова Дарья Сергеевна
ИНН: 233 803 234 905
ОГРН/ОГРНИП: 324 619 600 096 61
E-mail: barabaha926@gmail.com
далее — Оператор.

1.3. Оператор осуществляет обработку персональных данных в целях обеспечения работы Сайта, взаимодействия с пользователями, оформления и передачи заказов мастерам, а также выполнения иных законных целей, предусмотренных настоящей Политикой.

1.4. Настоящая Политика является общедоступным документом и размещается на Сайте.

2. Основные понятия

В настоящей Политике используются следующие понятия:
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
Пользователь — любое лицо, посещающее или использующее Сайт.
Покупатель — пользователь, который оформляет заказ на товары мастеров посредством Сайта.
Мастер — продавец изделий ручной работы, зарегистрированный на Сайте и размещающий информацию о своих товарах.
Оператор — лицо, ответственное за организацию и осуществление обработки персональных данных пользователей Сайта.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования

3. Какие персональные данные могут обрабатываться

В зависимости от используемых сервисов Сайта Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Покупателя:

• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки;
• населённый пункт;
• почтовый индекс;
• сведения, необходимые для доставки заказа;
• сведения о выбранных товарах;
• комментарии к заказу;
• сведения, содержащиеся в обращениях пользователя;
• данные учётной записи, если на Сайте предусмотрена регистрация;
• технические данные, автоматически передаваемые устройством пользователя;
• IP-адрес;
• сведения о браузере и устройстве;
• дата и время посещения Сайта;
• сведения о действиях пользователя на Сайте;
• иные данные, которые пользователь добровольно предоставляет Оператору.

Оператор не стремится собирать избыточные персональные данные и обрабатывает только те сведения, которые необходимы для достижения заявленных целей

4. Цели обработки персональных данных Покупателей

Персональные данные Покупателей могут обрабатываться Оператором для следующих целей:

4.1. Работа Сайта

• обеспечение функционирования Сайта;
• предоставление пользователю доступа к сервисам Сайта;
• обработка обращений;
• техническая поддержка;
• обеспечение безопасности Сайта.

4.2. Оформление заказа
Персональные данные обрабатываются для:

• оформления заказа;
• фиксации сведений о заказе;
• формирования информации о заказе;
• связи с Покупателем при необходимости;
• передачи заказа соответствующему Мастеру;
• обеспечения дальнейшего взаимодействия Покупателя с Мастером.

4.3. Передача заказа Мастеру
Поскольку изделия на Сайте продаются непосредственно Мастерами, Оператор передаёт соответствующему Мастеру сведения, необходимые для обработки и исполнения соответствующей части заказа.
В зависимости от характера заказа Мастеру могут быть переданы:

• имя Покупателя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес или сведения о месте доставки;
• состав заказа;
• количество товаров;
• комментарий к заказу;
• иные сведения, необходимые для исполнения заказа.

Если в одной корзине находятся товары нескольких Мастеров, информация о заказе может быть разделена по соответствующим Мастерам. Каждый Мастер получает только сведения, необходимые для обработки той части заказа, которая относится к его товарам.

4.4. Связь с Покупателем
Персональные данные могут использоваться для:

• уточнения информации по заказу;
• решения вопросов, связанных с оформлением заказа;
• информирования о технических изменениях;
• ответа на обращения пользователя.

4.5. Исполнение требований законодательства
Персональные данные могут обрабатываться в случаях, когда это необходимо для исполнения требований законодательства Российской Федерации.

4.6. Защита прав и законных интересов
Данные могут обрабатываться для защиты прав и законных интересов Оператора, пользователей и иных лиц в случаях, предусмотренных законодательством.

4.7. Аналитика и улучшение Сайта
Технические данные могут использоваться для:

• анализа работы Сайта;
• выявления ошибок;
• улучшения интерфейса;
• повышения удобства использования;
• обеспечения информационной безопасности

5. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется Оператором на основании:

• Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• иных нормативных правовых актов Российской Федерации;
• заключения и исполнения договоров, стороной которых является пользователь;
• согласия субъекта персональных данных в случаях, когда такое согласие является необходимым;
• иных предусмотренных законодательством Российской Федерации оснований.
• Оператор не основывает обработку всех персональных данных исключительно на согласии пользователя, если законодательство предусматривает иное законное основание для соответствующей обработки.

6. Передача персональных данных третьим лицам

6.1. Оператор может передавать персональные данные третьим лицам только в случаях, предусмотренных законодательством, настоящей Политикой или соответствующим согласием пользователя.

6.2. В рамках оформления заказа персональные данные могут передаваться Мастеру, чьи товары входят в соответствующий заказ.

6.3. Мастер получает персональные данные Покупателя для обработки и исполнения заказа и не вправе использовать полученные сведения для целей, не связанных с исполнением соответствующего заказа, если иное не предусмотрено законом или отдельным согласием Покупателя.

6.4. В зависимости от используемой инфраструктуры Сайта персональные данные могут обрабатываться организациями и лицами, привлекаемыми Оператором для:

• размещения и технического обслуживания Сайта;
• обеспечения работы электронной почты;
• технической поддержки;
• хранения информации;
• обеспечения информационной безопасности;
• аналитики;
• доставки сообщений.
• Такие лица обрабатывают персональные данные в пределах порученных им функций и в соответствии с требованиями законодательства и договорами с Оператором.

7. Оплата заказа

Оператор не принимает денежные средства от Покупателя в оплату товаров Мастера, если иное прямо не предусмотрено условиями конкретного сервиса.

Оплата товара осуществляется непосредственно Мастеру на согласованных с Покупателем условиях.

Оператор не является получателем денежных средств за товар Мастера и не осуществляет расчёты между Покупателем и Мастером, если иное прямо не указано на Сайте

8. Обработка персональных данных Мастером

После передачи заказа Мастеру дальнейшая обработка переданных ему персональных данных осуществляется Мастером в пределах целей, связанных с исполнением заказа, и в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Мастер обязан обеспечить конфиденциальность и безопасность полученных персональных данных и не использовать их для самостоятельной рекламной рассылки, навязывания услуг или иных целей, не связанных с исполнением заказа, без соответствующего законного основания

9. Использование файлов cookie

Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии.

Cookie могут использоваться для:

• обеспечения работы отдельных функций Сайта;
• сохранения пользовательских настроек;
• работы корзины;
• анализа посещаемости;
• улучшения работы Сайта;
• обеспечения безопасности.

Пользователь может изменить настройки браузера и ограничить использование cookie. При этом отдельные функции Сайта могут работать некорректно

10. Срок обработки и хранения персональных данных

Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют:

• цели обработки;
• условия соответствующего договора;
• требования законодательства Российской Федерации;
• необходимость защиты прав и законных интересов Оператора.

После достижения целей обработки либо при наступлении иных предусмотренных законом оснований персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если законодательство не требует их дальнейшего хранения

11. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от:

• неправомерного доступа;
• уничтожения;
• изменения;
• блокирования;
• копирования;
• распространения;
• предоставления лицам, не имеющим соответствующих полномочий;
• иных неправомерных действий.

Оператор учитывает требования законодательства Российской Федерации в области защиты персональных данных.
В частности, законодательство устанавливает требования к защите информации и к использованию баз данных при обработке персональных данных граждан Российской Федерации

12. Права Покупателя как субъекта персональных данных

Покупатель имеет права, предусмотренные законодательством Российской Федерации, в том числе право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в предусмотренных законом случаях;
• отзывать согласие на обработку персональных данных, если обработка осуществляется на основании согласия;
• обращаться к Оператору с запросами и требованиями;
• обжаловать действия Оператора в порядке, предусмотренном законодательством

13. Порядок обращения к Оператору

Для реализации своих прав либо получения информации об обработке персональных данных пользователь может направить обращение:
E-mail: barabaha926@gmail.com

В обращении рекомендуется указать:

• фамилию, имя, отчество;
• контактные данные;
• содержание запроса;
• сведения, позволяющие идентифицировать пользователя и его обращение.
• Оператор рассматривает обращения в сроки и порядке, установленные законодательством Российской Федерации

14. Обработка персональных данных несовершеннолетних

Сайт не предназначен для самостоятельного предоставления заказов лицами, не достигшими возраста, позволяющего заключать соответствующие договоры самостоятельно.

Если Оператору станет известно о неправомерном предоставлении персональных данных несовершеннолетним, Оператор принимает предусмотренные законодательством меры

15. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в связи с изменением законодательства, порядка работы Сайта или используемых технологий.

Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иной срок не установлен самой редакцией

16. Заключительные положения

Настоящая Политика действует в отношении персональных данных, обрабатываемых Оператором посредством Сайта «Хендмейд для вас»

Использование Сайта означает ознакомление пользователя с настоящей Политикой.
Если для конкретной цели обработки персональных данных законодательством требуется отдельное согласие, такое согласие оформляется отдельно в предусмотренной форме.
Оператор:
Наименование: И П Хаернасова Дарья Сергеевна
ИНН: 233 803 234 905
ОГРН/ОГРНИП: 324 619 600 096 610
E-mail: barabaha926@gmail.com
Дата утверждения Политики: 08.09.2026